自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软钢琴里面小快板的速度是多少，钢琴中小快板是什么意思BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传钢琴里面小快板的速度是多少，钢琴中小快板是什么意思输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Conne钢琴里面小快板的速度是多少，钢琴中小快板是什么意思ct在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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